Born to Play!: サービス

ラベル サービス の投稿を表示しています。すべての投稿を表示

2015年8月12日水曜日

初仕事

職場での自分の評価に対して、いつも、「過大評価」だと感じてきました。

というのも、仕事上、ハッキリと目に見える成果が、これまで何一つとしてなかったからです（1◯年も！）。

そんな中、昨日、こんなページをアップするコトができました。

事業概要

そして、自分の仕事としては、初めて、カレントに取り上げてもらいました！（笑）

京都府立図書館、1949～2014年度までの同館の「事業概要」（事業報告）を公開 | カレントアウェアネス・ポータル

職場の同僚は、「四苦八苦」と評価（？）してくれていますが、実は、スキャナがガンバっただけで、全く何の苦労していません。

というか、実は、誰に言われた訳でもなく、勝手に始めただけなので（組織的に問題発言？）、苦労なんて言えません（笑）。

ホントは、もっとこうしたかったという箇所はあるのですが、まぁ、全くのゼロよりはマシでしょうし、将来的に、誰かの・何かのお役に立てれば嬉しいです。

かつて仕事で知り合ったヒトや、そして、最近では職場の後輩までがことごとくビッグネームなっていくのを横目で見て、恥ずかしかったり落ち込んだりする毎日ですが、地道に、自分にできるコトをやっていくしかないですね。

「理想の自分」は、まだ、だいぶ遠くにいますが、まぁ、「千里の道の第一歩」、というコトで（笑）。

2015年7月28日火曜日

両手で提供する

少し前までは、圧倒的に「「暮らしの手帖」編集長」と紹介されていましたが（実際、お辞めになった）、今や、すっかり「おしゃれ／センス評論家」（？）となった松浦弥太郎さん。

その松浦さんの著作に、『100の基本』という本があります。

これは、文字通り、氏が個人的に守っている「100の基本（ルール）」と、同じく、氏が経営されている「COW BOOKS」という書店で共有されている100のルール（と、最後に、自分の100の基本を書き込むページ）で構成されているのですが、その中に、

買っていただいた商品は
両手でお渡しする。

というモノがありました。

これを読み、「あぁ、なるほど」と思ったので、それ以降、カウンタでの利用者との貸出カードや本のやりとりを両手でするようになったトコロ、なんか、グっと丁寧感が増したように思います（当社比）。

また、中には、こちらが両手でお渡しすると、両手で受け取ってくださる方もいます（圧倒的に、女性が多い）。

この本には、他にも、

本を宝石のように大切に扱う。
置き方、さわり方、持ち方を
ていねいに。

一日に一度、
並んでいる本を必ずさわる。

本が傷むようなこと、
本が傷むディスプレイはしない。

といった、本屋さんならではの（それゆえ、我々にも大いに応用可能な）「基本」もありますが（中には、「書き込みのある本、べたべたした本、煙草の臭いのある本は決して売らない。」という、耳の痛い項目も……）、さらに、

来店されたお客様に自分が
何を与えられるかをいつも考える。

もっとよくなるには
どうしたらよいかと
考える、工夫する、実行する。

自分ではなく、自分以外の人が
どうしたら喜んでくれるかを
いつも考える。

といった、働き方（もしかして、生き方？）全般に関する「基本」も紹介されています。

まぁ、いずれも、ヒトによっては、「え？今さら？」と思われるかもしれませんが（だから、「基本」なのかも（笑））、個人的には非常に勉強になりました。

そして、大切なのは、言うまでもなく、「自分自身の基本」を持つコトですね。