代理

またまたの職場シリーズ。

例えば、カウンタで、利用者から何らかの指摘や要望があり、それを、その業務を担当するヒトに持って行くとします。

すると、なんとなく、「すいません……」という気になりませんか？（笑）

もちろん、相手の仕事を増やすコトになるので申し訳ないと思うのは分かりますが、別に、その仕事を持って行ったヒトは単に中継しただけですし、そもそも、新たな仕事が発生するのはあたり前で、それを処理するために、みんな職場に来ているのです。

ただ、やっぱり、なんか申し訳ない（笑）。

おそらく、その仕事をそのヒトに持って行く前に、自分が解決できればよかったのにと思うからですかね……？